柳妍偏头看了看听得饶有兴趣的李锐,现在她更关心的是……他会讲什么?
马睿的演讲在热烈的掌声中结束,这家伙还风度翩翩地向台下鞠躬,公子哥儿气度显露无疑,然后退到舞台一侧的嘉宾席坐下。
主持人是一位学生会的女生干部,可能是文艺部部长还是什么职位,总而言之长相甜美声线饱满,马睿下去之后她立马走上台,用热情洋溢的声音介绍下一位演讲者:
“接下来,让我们有请山海科技有限公司创始人李锐同学!他将为我们带来关于‘电子商务平台搜索体系下的SEo优化’的精彩分享!掌声欢迎!”
聚光灯再次亮起,聚焦在舞台中央。李锐穿着一件深色的休闲夹克,里面是简单的t恤,牛仔裤,板鞋,和西装革履、神采飞扬的马睿相比显得朴素甚至过于随意。
李锐走到话筒前,调整了一下高度,没有多余的开场白,直接进入主题。
“大家好,我是李锐。今天和大家聊聊电商平台里,一个可能大家天天用,但未必深入了解的东西——搜索,以及围绕搜索的优化,也就是SEo。”
他的声调不高,语速平稳,没有马睿那种抑扬顿挫的煽动性,也没有ppt,只有冷静平稳,平铺直叙对着话筒和台下的观众,开始拆解电商搜索背后的逻辑。
“我们山海科技做的是电商代运营,在淘宝上实操最多,就用淘宝举例,用户在平台上搜索一个商品,比如‘运动鞋’,但是运动鞋成千上万款,所以搜索结果就会出现先后顺序。”
他顿了顿,目光扫过台下:“所以平台需要排序,早期的规则很简单,谁的商品标题关键词堆得多,堆得准,谁就可能排前面,这就是最原始的SEo(搜索引擎优化)玩法,但商品越来越多,根据标题来排是不够的,所以后续的排名影响因素又有:销量、评价、店铺评分、什么的这些,每个因素影响的比重又不一样,我们叫权重。”
“我想告诉台下正在做或者可能会接触电商的同学,每一个关键词都是一个独立市场,意思是说不同关键词会有不同排序,大家选择了不同的关键词做标题,就会出现不同的竞争对手,所以山海科技的通常运营思路是,我们一开始卖货要找一些竞争力度不那么大的关键词去竞争,拿到基础流量,等我们积累了一定的实力就去升级竞争圈子,换成更大的关键词,拿到更多流量和订单,这个是SEo关键词优化的逻辑,不同的阶段对自己有不同的定位,选择不同层级的竞争对手,在每一个竞争层级争取压制对手拿到更多的流量和订单,如果干不过人家,就先给自己降级积攒实力,当然这一点是从我们商家的角度来看的。”
李锐的内容属于应用级别的知识分享,对一些山海科技运营小组偷溜过来的同学来说简直是醍醐灌顶,柳妍坐在角落里,一开始还有些心不在焉,她对淘宝店运营类技术性的东西兴趣不大,但李锐讲得非常浅显易懂,逻辑清晰,层层递进,让她这个外行也能跟上思路,她渐渐被吸引了,身体微微前倾,认真地听着。
“从平台角度看,”李锐继续说道:“平台对用户的理解会日渐加深,它不再仅仅看用户输入的关键词,还会看这个用户是谁?他过去买过什么?浏览过什么?收藏过什么?甚至他所在的地区、他的性别、年龄……平台会尝试给用户‘打标签’,给商品也‘打标签’。然后,当用户搜索时,平台会优先展示那些‘标签’与用户高度匹配的商品,这就是个性化搜索,也叫千人千面,它让用户看到的东西更精准,体验感更好,也提高了平台流量的利用效率,也就是成交转化率,这是未来几年所有电子商务平台要做的事情。”
学校请来的两个经济学者其中一个悚然一惊,现在所谓的“千人千面”还在研究阶段,专门研究电子商务的论文说具体投入实用要等到2012年前后,山大的学生学术水平这么前沿么?
台下的观众是不懂千人千面的含金量的,不过那些对电商运营感兴趣的学生,开始频频点头,有的还拿出笔记本记录,但是嘉宾席上,马睿听着却不满意了,他用手肘碰了碰旁边的柳妍,压低声音抱怨:“喂,柳妍,他答应我在讲话时提一提校园易购的,结果呢光讲这些技术细节了,一点宣传效果都没有,这家伙说话不算数,太可恶,回头你跟我一块去找他......”
柳妍正听得入神,被马睿打断,有些不悦地瞥了他一眼,目光又迅速回到台上的李锐身上,说:“你愿去你去,拉上我干什么。”
“这不是......你不去我没什么底气么,咳,那什么,三人成虎单人势薄......”